Técnicas de Venda na Receção

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FORMAÇÃO

O setor da hotelaria tem vindo a tornar-se cada vez mais competitivo, exigindo, dos seus profissionais uma maior qualificação no sentido de dar resposta a clientes cada vez mais exigentes e informados. Vender, produtos ou serviços, de uma forma rentável, mantendo uma relação de continuidade e duradoura com os seus clientes é o objetivo das empresas que buscam o sucesso. Neste contexto, o rececionista assume um papel fundamental pois é através do seu trabalho de vendas e fidelização dos clientes que a empresa alcança melhores resultados e a rentabilidade aumenta. O curso de Técnicas de Venda na Receção pretende dotar aos formandos de ferramentas que lhes permitam compreender e aplicar os conceitos centrados nas técnicas de vendas, na negociação e na sua relação com os clientes.

DESTINATÁRIOS

  • Todos os profissionais que exercem funções no setor do Turismo, designadamente nos subsetores da Hotelaria, Restauração e Turismo.
  • Estudantes.
  • Desempregados ou pessoas que querem mudar de emprego.
  • Desempregados ou pessoas que querem mudar de emprego;
  • Público, em geral, que deseje adquirir conhecimentos na área da hotelaria.

SAÍDAS PROFISSIONAIS

  • Restaurantes.
  • Bares.
  • Hotelaria.
  • Outros estabelecimentos.

MÉTODOS DE FORMAÇÃO

E-Learning

CARGA HORÁRIA

E-Learning

Teórica: 15h

S/Estágio

Total: 15h

VALOR

Sob Consulta

EMPREGABILIDADE

80%

SATISFAÇÃO

4/5

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